الشروط والأحكام – كروبس كورنر
الشروط والأحكام – متجر كروبس كورنر
يرجى قراءة الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام هذا الموقع أو إجراء أي عملية شراء. بدخولك إلى موقع كروبس كورنر أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والسياسات المرتبطة بها.
- 1. التعريفاتالمتجر: يشير إلى متجر كروبس كورنر الإلكتروني المتاح عبر الرابط crop.sa.
- العميل: هو أي شخص طبيعي أو اعتباري يستخدم الموقع أو يقوم بطلب المنتجات المعروضة.
- المنتجات: جميع السلع المعروضة للبيع في المتجر، وتشمل القهوة، الأجهزة، وغيرها من المنتجات الغذائية أو الاستهلاكية.
2. الشراء والدفع
- جميع الأسعار المعروضة على الموقع شاملة ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت).
- يجب على العميل التأكد من صحة بيانات الطلب قبل الإتمام.
- يلتزم العميل بسداد قيمة الطلب باستخدام وسائل الدفع المتاحة في المتجر.
- يحتفظ المتجر بحق رفض أو إلغاء الطلب في حال الاشتباه في إساءة استخدام أو طلب غير مكتمل البيانات.
3. الشحن والتوصيل
- يتم تجهيز الشحنات خلال مدة زمنية معقولة من استلام الطلب.
- الشحن يتم من خلال شركات النقل المتعاقد معها.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير الناتج عن شركة الشحن.
- في حال فقدان أو تلف الشحنة قبل استلامها من قبل العميل خلال مدة 14 يوم عمل، يتحمل المتجر كامل المسؤولية ويتم تعويض العميل وفقًا لذلك.
4. سياسة الاستبدال والاسترجاع
- لا يُقبل الاسترجاع نهائيًا لأي منتج بعد تأكيد الشراء، باستثناء المنتجات التالفة أو الخاطئة.
- الاستبدال متاح خلال 7 أيام من الاستلام بشرط أن يكون المنتج غير مفتوح وبحالته الأصلية.
- يتحمل العميل رسوم الشحن في حال الاستبدال، إلا إذا كان الخطأ من المتجر.
- لا يمكن إلغاء الطلب بعد شحنه إلا بتحمل العميل لكافة رسوم الشحن.
لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى سياسة الاستبدال والاسترجاع.
5. الملكية الفكرية
جميع حقوق النشر، العلامات التجارية، التصاميم، الصور، النصوص، والمحتوى الموجود في الموقع مملوكة لـ كروبس كورنر ولا يجوز استخدامها أو إعادة إنتاجها لأي غرض دون إذن كتابي مسبق.
6. السرية وحماية البيانات
- نحترم خصوصيتكم ونلتزم بحماية معلوماتكم الشخصية.
- لا يتم مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة إلا للضرورة المرتبطة بإتمام الطلب (مثل شركة الشحن أو بوابة الدفع).
- باستخدام الموقع، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
7. التعديلات على الشروط
يحتفظ متجر كروبس كورنر بحقه في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. ويُعتبر استمرار استخدام الموقع بعد التعديلات موافقة ضمنية من العميل على التعديلات.
8. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقًا للقوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
9. الدعم والتواصل
واتساب: 966550007278
البريد الإلكتروني: [email protected]